Condiciones generales

Términos y condiciones

Fecha de entrada en vigor: 31/3/2025
Última actualización: 3/31/2025

Bienvenido a Autointercambio («nosotros», «nos» o «nuestro»). Autointercambio es un mercado online de vehículos operado por Global Vehicle Exchange LLC, una empresa registrada en el Estado de Arizona, Estados Unidos.

Al acceder o utilizar el sitio web https://www.autointercambio.com.mx (el «Sitio»), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones (los «Términos»). Estos Términos se aplican a todos los usuarios de Estados Unidos, México y otras jurisdicciones en las que se pueda acceder al Sitio.

Si no aceptas estas Condiciones, no utilices el Sitio ni nuestros servicios.

1. Visión general de la plataforma

Autointercambio proporciona una plataforma de anuncios clasificados online que permite a los usuarios listar, buscar y conectarse para comprar o vender vehículos usados. No poseemos, inspeccionamos, almacenamos ni garantizamos el estado de ningún vehículo que aparezca en el Sitio.

Todas las transacciones se realizan exclusivamente entre el comprador y el vendedor. Autointercambio no es parte en ninguna transacción y no asume ninguna responsabilidad por las disputas resultantes.


2. Elegibilidad y responsabilidades del usuario

Al utilizar Autointercambio, afirmas que:

  • Tienes al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu país.

  • Proporcionará información precisa y veraz cuando se registre, incluya en la lista o se ponga en contacto con otras personas.

  • Eres responsable de toda la actividad de tu cuenta.

  • Cumplirá todas las leyes y normativas aplicables en Estados Unidos y México, incluidas, entre otras, las leyes de venta de vehículos, importación/exportación, protección del consumidor y publicidad.


3. Listados y transacciones

  • Autointercambio no verifica ni garantiza la veracidad, legalidad o calidad de los listados.

  • Las condiciones, historiales, títulos y otros detalles del vehículo deben ser verificados independientemente por el usuario antes de completar una transacción.

  • Todas las negociaciones, precios y logística (incluida la entrega y el pago) se gestionan exclusivamente entre el comprador y el vendedor.


4. Tasas y pagos

  • La publicación de un vehículo en venta en Autointercambio puede estar sujeta al pago de una tasa. Todas las tasas aplicables se comunicarán claramente antes del pago.

  • Las cuotas no son reembolsables a menos que se indique lo contrario.

  • Pueden ofrecerse servicios premium adicionales (por ejemplo, anuncios destacados o anuncios potenciados).


5. Conducta prohibida

Te comprometes a no hacerlo:

  • Publicar vehículos robados, fraudulentos, inseguros o tergiversados.

  • Utilizar información falsa o engañosa en anuncios o mensajes.

  • Utilizar el Sitio para realizar estafas o enviar spam a los usuarios.

  • Violar cualquier ley aplicable o derechos de terceros.

  • Intentar obtener acceso no autorizado al Sitio o interferir en su funcionamiento.

Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier anuncio, restringir el acceso o cancelar cualquier cuenta que infrinja estas Condiciones.


6. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley:

  • Autointercambio y Global Vehicle Exchange LLC no son responsables de ninguna pérdida, lesión o daño resultante de tu uso del Sitio.

  • No garantizamos la exactitud, legalidad, seguridad o calidad de ningún vehículo que aparezca en el Sitio.

  • Todo uso del Sitio corre por tu cuenta y riesgo.


7. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a Autointercambio en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso si creemos que has infringido estas Condiciones o la ley.


8. Política de privacidad

Tu uso de Autointercambio también se rige por nuestra [Política de privacidad], que describe cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos tu información.


9. Jurisdicción y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Arizona, Estados Unidos.

Aceptas que:

  • Si resides en EE.UU., cualquier disputa se resolverá en los tribunales del Condado de Maricopa, Arizona.

  • Si resides en México, puedes estar sujeto a leyes adicionales de protección al consumidor bajo la jurisdicción federal o local mexicana.

Las disputas pueden resolverse mediante negociación, arbitraje o tribunal de pequeñas reclamaciones, dependiendo de la legislación aplicable.


10. Modificaciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Cualquier cambio material será publicado en esta página, y tu uso continuado del Sitio constituye tu aceptación de las Condiciones actualizadas.


11. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros en

Autointercambio
Global Vehicle Exchange LLC
Correo electrónico: admin@autointercambio.com.mx